Términos y Condiciones

1. Modalidad del servicio

Senectar brinda un servicio de presencia digital bajo modalidad de suscripción mensual, que incluye el uso de su plataforma, infraestructura, hosting, mantenimiento, actualizaciones y soporte según el alcance contratado. El cliente contrata un servicio digital integral y no la compra del software o de la plataforma de base.

2. Dominio del cliente

El cliente podrá optar por: (a) registrar y utilizar un dominio propio a su nombre; o (b) utilizar un subdominio provisto por Senectar (por ejemplo: sunombre.senectar.com).

Senectar recomienda el uso de un dominio propio para fortalecer la identidad de marca del cliente. Si el dominio es registrado a nombre del cliente, su titularidad corresponde exclusivamente a dicho cliente.

3. Pago inicial de diseño y configuración

El monto del pago inicial corresponde al servicio de diseño, configuración, parametrización, carga inicial de contenido y puesta en marcha del sitio o solución digital. Este importe no implica transferencia de propiedad sobre la plataforma, software base, infraestructura o desarrollos internos de Senectar.

4. Abono mensual

El valor del servicio será el establecido al momento de la contratación, con una promoción de lanzamiento durante los primeros 6 meses. Finalizado dicho período, el abono mensual pasará al valor regular vigente. Los valores actuales se publican en la página de precios.

5. Actualización de valores

Senectar podrá actualizar los precios del servicio en el futuro, previa notificación al cliente con antelación razonable. Las actualizaciones podrán fundarse en variaciones de costos operativos, inflación, cambios impositivos, mejoras del servicio o modificaciones en la infraestructura tecnológica necesaria para la prestación.

6. Mora y suspensión por falta de pago

En caso de falta de pago, Senectar podrá suspender total o parcialmente el servicio, incluyendo la publicación del sitio, el hosting, soporte técnico, mantenimiento y demás prestaciones asociadas, hasta la regularización de la deuda.

Si el dominio hubiera sido registrado por el cliente a su nombre, dicho dominio seguirá siendo de su exclusiva titularidad, aunque el sitio o los servicios asociados sean suspendidos.

7. Alcance de la propiedad intelectual

Salvo acuerdo expreso por escrito, la plataforma, software base, estructura técnica, integraciones, módulos reutilizables, componentes, plantillas, desarrollos internos, procesos, documentación técnica y know-how asociado son de propiedad exclusiva de Senectar.

El cliente conserva la titularidad sobre los contenidos propios que hubiera aportado, tales como nombre comercial, logotipo, textos, imágenes, datos de contacto, catálogos y demás materiales provistos por él, siempre que tenga derecho a usarlos.

8. Finalización del servicio

En caso de baja, rescisión o finalización del servicio por cualquier causa, cesarán las obligaciones de prestación a cargo de Senectar desde la fecha efectiva de terminación, sin perjuicio de las sumas devengadas e impagas que pudieran corresponder.

Salvo acuerdo expreso por escrito, la finalización del servicio no genera obligación de entrega del software, código fuente, infraestructura, sistema administrativo interno ni desarrollos base de Senectar.

9. Terminación por incumplimiento o uso indebido

Senectar podrá suspender o resolver la prestación del servicio en caso de incumplimiento grave del cliente, falta de pago, uso ilícito de la plataforma, actividades engañosas, spam, afectación a derechos de terceros, publicaciones contrarias a la ley o incumplimiento sustancial de estos términos y condiciones.

10. Baja del vínculo comercial

Si el cliente decide no continuar con el servicio, se extinguirá el vínculo comercial una vez cumplidas las condiciones de baja y abonados los importes adeudados hasta la fecha de finalización. Desde ese momento, Senectar no tendrá obligación de seguir prestando el servicio, mantener el sitio publicado ni conservar funcionalidades operativas activas, salvo que exista un acuerdo específico por escrito.

11. Conductas prohibidas

No podrá utilizarse la plataforma de Senectar para actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas, difamatorias, discriminatorias, contrarias a la moral y buenas costumbres, que vulneren derechos de terceros, o que infrinjan normativa vigente. El incumplimiento de esta cláusula habilitará a Senectar a adoptar medidas preventivas, incluida la suspensión o resolución del servicio.